Betriebskosten der ICT-Infrastruktur: Analyse, Vergleich und Optimierung

Mit Hilfe der Buchungen aus der Betriebsbuchhaltung eines APHs konnte mit geringem Aufwand eine Betriebskostenanalyse der bestehenden ICT-Infrastruktur erstellt werden. Ein Vergleich mit anderen, ähnlich grossen Betrieben zeigte schnell, dass die Betriebskosten der Bewohnerrufanlage (BRA) überdurchschnittlich hoch waren.

Eine vertiefte Kostenanalyse ergab, dass zahlreiche DECT-Handys aufgrund hoher Reparaturkosten ausgetauscht werden mussten und diese bei der BRA kontiert und belastet worden sind. Dies erklärte zum Teil die hohen Betriebskosten der BRA. Allerdings wäre es sinnvoller gewesen, diese Ausgaben unter dem Posten „Telefonie“ zu verbuchen, obwohl die Geräte für beide Systeme verwendet werden.

Der Hauptgrund für die hohen Betriebskosten war jedoch ein Gebäude, in dem die BRA noch mit veralteter Verkabelung und alten Komponenten betrieben wurden. Diese fielen sozusagen altershalber sporadisch und häufig aus. Im Rahmen einer umfassenden Gesamtrevision konnten diese verhältnismässig kostengünstig ersetzt werden.

Durch diese gezielte Massnahme konnten die Betriebskosten erfolgreich gesenkt werden.